ABLOY-FIRE.RU - Надежная автоматика для противопожарных дверей

Abloy
Главная
Продукция
Решения для одностворчатых дверей
Решения для двустворчатых дверей
Где купить


Новости

21.05.07 - Итоги семинара "Системы автоматического закрывания противопожарных дверей Abloy"

10.05.07 - Первый в России семинар: "Системы автоматического закрывания противопожарных дверей Abloy"

30.04.07 - Открыт новый сайт "Надежная автоматика для противопожарных дверей Abloy"

Какие балки бывают


виды, сечения, материал и маркировка

При строительстве промышленных и жилых сооружений немаловажную роль играет такая конструкция, как балка. Этот элемент является несущим на себе основные нагрузки здания в вертикальном направлении. Поэтому очень важным моментом в процессе возведения постройки является расчет и выбор этой строительной детали. От ее надежности, стойкости будет зависеть срок эксплуатации комплекса.

По способу крепления, строительная балка выступает в качестве горизонтального или наклонного бруса, чаще работающего на изгиб. Дополнительная важная функция горизонтальной балки — распределение рассредоточенной нагрузки при действии вертикально направленного момента силы. Именно эта направленность позволяет изделию значительно снизить давление на вертикальные конструкции (колонны, стойки) и прочно их укрепить.

Какие бывают виды балок?

Строительные балки, как и практически все материалы, используемые на стройках, классифицируются по различным видам, ориентированным на определённые работы.

Деревянные

В спектр балочных древесных изделий применяемых, соответственно, в деревянных постройках, попадают лаги, ригели, прогоны, перекладины, и другие элементы, составляющие каркас брускового или бревенчатого жилого загородного дома. При разделении этажей используют балки перекрытий. Для устройства крыши выстраивают балочный каркас, где применяют стропила. Главная функция деревянных балок, равномерное распределение нагрузки по плоскости верхнего покрытия (крыши). Качественные характеристики материала залог прочности и устойчивости сооружения.

Обязательно нужно помнить, что для поддержания прочности, деревянные изделия, в том числе и деревянная балка, должны быть обработаны специальными составами для защиты от горения и плесени.

Железобетонные

В строительстве, монтаж железобетона, например, на промышленных предприятиях, учитывает включение соответствующих изделий в устройство подкрановых балок, бетонных ригелей, устанавливаемых на колонны, под плиты перекрытия.

Железобетонные балки являются строительным элементом линейного типа. Выполненные из качественного бетона с расположенной внутри стальной арматурой для усиления, предназначены перераспределять нагрузку и повысить устойчивость основного конструктива.

Металлические

Металлоконструкции в строительстве включают горизонтальные и наклонные стальные балки, как важную часть жёсткого каркаса. Чаще это двутавровые балки с параллельными гранями. Основные их типы — широкие и колонные. Последние не предназначены для выдерживания повышенной нагрузки, поэтому при монтаже опорных частей, воспринимающих влияние основных действующих сил, используют широкополые балки. Применяются при устройстве подвесных путей, шахтных стволов и так далее.

Опоры

Сама балка ложится на опоры. В зависимости от конструктивных особенностей детали бывают:

  • разрезными: две опоры поддерживают строительный элемент между этажами, в кровле крыши или мостовыми пролетами;
  • неразрезными: несколько опор держат балку, прогиб в одном месте влияет на всю балочную нагрузку.

В зависимости от количества опорных связей данные элементы можно классифицировать на виды:

  • статически определимые: когда количество реакций связей равно числу независимых уравнений равновесия статики;
  • статически неопределимые: когда количество связей больше возможных уравнений статического равновесия.

Поперечное сечение как форма классифицирования

Стальные балки можно классифицировать по торцевому сечению. Подобная классификация в строительстве позволяет распределить соответствующие элементы в сортаменте металла и, таким образом, провести подбор изделий. Например:

  • Прямоугольное сечение. Соответствует применению в пролетах с небольшой длиной.
  • Сечение типа «L». Предназначено главным образом при возведении фасадов сооружений.
  • Сечение типа «Т». Принадлежит стандартным и двускатным тавровым балкам. Оптимально соответствуют проведению монтажа пролетов средней протяжённости.
  • Двутавровое сечение. Балки наделены повышенной устойчивостью и используются для пролётов большой длины. В свою очередь, двутавр может иметь параллельные грани полок. Параметры их разнятся в соответствии со стандартами и установленными ГОСТами.
  • Сечение типа «V». Такая строительная балка играет роль дополнительного изделия для усиления несущей конструкции.
  • Сечение типа «VT». Соответствует прогонам.

Выбор одного из этих видов зависит от назначения сооружения, сейсмоустойчивости региона, стоимости строительства.

Так, полые опоры обычно находят свое применение в легких постройках гаража, небольшого магазина, маленького навеса.

Цельные брусы вполне подойдут для перекрытий на чердаке простого деревянного домика. Различные «тавровые варианты» предназначены для более серьезных нагрузок в многоэтажных домах, производственных постройках. Двутавровые формы на крупных стройках самые популярные, так как они отлично справляются с нагрузкой на изгиб в кровельных конструкциях. Для придания им наибольшей прочности производят такие балки с толстой стенкой, с внутренними гранями под уклоном или параллельно.

А вот трапецеидальные горизонтальные опоры являются самыми крепкими и дорогостоящими.

Из какого материала и как изготавливаются балки?

Для строительных работ используются перекрытия, которые различаются по материалу и виду изготовления:

  • Деревянные. Делятся на цельнобрусовые и комбинированные (склеенные из ДВП, фанеры и дерева).
  • Металлические. Бывают трех классификаций: выполнены способом горячего литья уже готовой формы, сваркой отдельных частей и особые кровли из легких металлов для спортивных, концертных и выставочных сооружений.
  • Железобетонные. Производятся либо в промышленных условиях с непременной вставкой арматуры, либо способом литья сразу на строительной платформе.

Нюансы при расчете балки на прочность

Расчёт прочности балки на изгиб означает определение данных по массе пригодной для балочной конструкции. При этом не допускается проявление каких-либо разрушающих деформаций, таких, как трещины.

Главные факторы, которые учитываются при расчёте на изгиб уже в более подробной форме рассмотрены выше. Выделяя основные моменты, получают следующие характеризующие данные:

  • Длина балки. Изменение её в меньшую сторону повышает устойчивость, и способность выдерживать повышенные нагрузки.
  • Материал изготовления. Самым крепким считается сталь. Далее, следует железобетон и замыкает цепочку древесина.
  • Поперечное сечение. Расчёт площади сечения даёт понимание того какая строительная балка пригодна для проведения тех или иных работ.
  • Способ крепления в несущих конструкциях. Этот пункт тесно связан с предыдущим. Наиболее прочное закрепление проводится при монтаже двутавровых балок.

Важные рекомендации, которые стоит учитывать, выбирая балки

Повторно можно заявить, что балка в строительстве, это один из главных элементов сооружения. Основной фактор при отборе балок для несущих элементов – значение максимальной нагрузки при влиянии вертикально направленных поперечных сил.

В районах, где присутствуют нестабильные климатические условия и высокая степень движения грунта, представляющая сейсмологическую опасность, расчет работы поперечных горизонтальных сил обязателен.

Для облегчения подбора данных, чтобы впоследствии сделать заявку, балки распределены по буквенным маркировкам: Б, Ш, К. Соответственно:

  • Б – стандартные.
  • Ш – широкополочные.
  • К – колонные двутавровые балки.

Следовать рекомендациям необходимо для гарантии конструкциям долговечности и надёжности при возведении зданий.

Виды балок - определение и секреты их выбора от А до Я

Виды балок – основные критерии классификации

Итак, основной параметр выбора заключается в том, что необходимо определиться с какой целью будет использоваться балка. Если это практическое назначение, то при подборе необходимо руководствоваться проектно-сметной документацией, в которой рассчитаны несущая способность, все эксплуатационные характеристики, включая такие как:

  • общая длина;
  • форма и площадь поперечного сечения;
  • материал изготовления;
  • способ монтажа (они отличаются).

Это и есть основные критерии выбора. Если балка используется в декоративных целях, то ориентироваться следует на дизайн-проект отдельно взятого помещения или объекта в целом. В таком случае значение имеют больше габариты и декоративные свойства, соответствие выбранному стилю дизайна интерьера и поставленным задачам, например, таким как зонирование помещений, размещение коммуникаций, элементов локального и общего освещения.

Особенности выбора

  1. Длина выбирается исходя из расстояния между крайними опорами с учетом способа монтажа (балка может опираться как на две опоры, так и на несколько, либо не иметь опор в подвесных конструкциях, но тут разговор уже больше о других элементах).
  2. Площадь поперечного сечения выбирается либо путем расчета нагрузок при практическом применении, либо с учетом задач, реализуемых при декоративном использовании.
  3. Форма сечения встречается различная, в преобладающем числе случаев квадратная, прямоугольная, классическая круглая, реже трапециевидная, бывает еще многогранной и сложной (о фасонном металлопрокате еще поговорим).

Что касается материала изготовления, то вариантов существует множество:

  • металлы и сплавы, очень широко используются металлические балки перекрытия;
  • железобетон, как правило, сборные, реже монолитные железобетонные балки;
  • древесина, различные породы дерева, классический строительный материал, который применяется уже тысячи лет.

Декоративные фальш-балки изготавливаются, как правило, либо из древесины, либо из полимерных материалов (пенополиуретана, пенополистирола, в народе используется термин «пенопласт»). Относительно их декоративных эффектов. Имеет значение то, поверхность какого материала воспроизводится. Очень часто это фальш-балки с имитацией под определенную породу дерева либо под покраску, есть и другие варианты.

основные виды, рекомендации по использованию

Балка представляет собой составной линейный элемент несущей конструкции, имеющий минимум  две точки опоры (опирается на оба конца) и работающий на изгиб. Использование балки направлено в первую очередь на распределение весовой нагрузки всей конструкции. Наиболее часто применяется горизонтальное использование балки, которая компенсирует вертикальную поперечную нагрузку. А само весовое давление балки компенсируется вертикальными элементами, горизонтальная поверхность которых является точкой опоры для балки. Последующая компенсация приходится на опоры конструкции, если отсутствуют дополнительные промежуточные элементы. Таким образом, взаимокомпенсация весовых нагрузок позволяет обеспечить устойчивость и надежность всей конструкции.

Виды балок в строительстве

На фото: балки двутавровые в устройстве кровли

Существует большое количество официальных классификаторов элементов строительных конструкций. Ниже будет представлены две наиболее объективные классификационные схемы.

Классификация строительных балок по виду материала

  • Стальная балка представляет собой поперечный или продольный элемент несущей конструкции, выполненный из специальной, углеродистой или низколегированной стали методом горячего или холодного металлопроката. Главное достоинство стальных балок: оптимальная степень прочности при работе на изгиб. Применяются при возведении конструкции, предполагающей повышенную весовую нагрузку или высокую степень опасности: подвесные пути, шахтные стволы и так далее.

На фото: стальная двутавровая балка

  • Железобетонная балка представляет собой строительный элемент линейного типа, применяемый в несущей конструкции с целью перераспределения веса и повышения устойчивости всей конструкции и состоящий из композиционного материала: бетонная матрица, усиленная стальной арматурой. Железобетонные балки являются более дешевым аналогом стальных балок и применяются на объектах со стандартной весовой нагрузкой: жилищное строительство, возведение зданий промышленного типа.

На фото: железобетонная балка для возведения моста

  • Деревянная балка представляет собой элемент несущей деревянной или иной облегченный конструкции, выполненный из древесины. Широко применяется для возведения жилых и хозяйственных сооружения из дерева.

На фото: деревянная балка в устройстве перекрытия

Классификация строительных балок по типу торцевого сечения

  • Сечение прямоугольного типа. Целесообразно в использовании в пролетах с малой длиной.
  • Сечение «L»-типа. Применение целесообразно при конструировании фасадов сооружений.
  • Стандартные и двускатные тавровые балки (сечение «T»-типа). Оптимально подходят для пролетов средней длины. В
  • Балка двутавровая. Имеют повышенную устойчивость и используются для длинных пролетов.
  • Сечение «V»-типа. Используются в качестве дополнительного элемента для усиления несущей конструкции.
  • Сечение «VT»-типа. Использование в качестве прогонов.

Двутавровые балки в свою очередь делятся на подкатегории:

  • Балка двутавровая с параллельными гранями полок. Стандарты и размеры представлены ГОСТом 26020-83.
  • Стандартная двутавровая балка с углом наклона граней полок от 6 до 12%. Стандарты и размеры представлены ГОСТом 8239-89.
  • Специальная двутавровая балка, стандарты и размеры представлены ГОСТом 19425-74. Делятся на два подтипа с маркировкой: «M» — двутавровая балка имеет угол наклона граней до 12%; «C» — двутавровая балка имеет угол наклона граней до 16%.

Отдельно необходимо рассмотреть такой элемент несущей конструкции, как ригель (иногда имеет наименование: ригельная балка). Ригель в подавляющем большинстве случаев бывает железобетонным и в отличие от стандартной балки является неотъемлемым элементом рамы (балка – это самостоятельный элемент конструкции). Ригель широко используется при устройстве опалубки.

Расчет прочности балки при работе на изгиб

Для расчета прочности балки на прогиб (то есть определение веса, который данный элемент несущей конструкции способен выдерживать без появления деформаций и иных ведущих к разрушению конструкции факторов) требуется учитывать целый ряд факторов, основными из которых являются:

  • Длина балки. Чем короче балка, тем большую нагрузку она способна выдержать.
  • Материал, из которого изготовлена балка. Сталь является наиболее прочным материалом.
  • Поперечное сечение балки (площадь и форма). Чем больше площадь, тем больше допустима нагрузка на изгиб.
  • Способ закрепления балки в несущей конструкции. Во многом зависит от формы сечения. Балка двутавровая крепится наиболее прочно.

Для расчета максимальной нагрузки на изгиб используют формулы сопромата. Для упрощения процесса можно использовать онлайн-калькулятор, позволяющий получить достаточно точное значение на основании введенных данных.

Рекомендации при выборе строительных балок и возведении конструкций

  • Основным фактором при выборе балки для возведения несущей конструкции является расчет веса максимальной нагрузки при воздействии поперечных вертикальных сил. Однако, в районах с нестабильными климатическими условиями и высокой степенью сейсмологической опасности необходимо произвести расчет действия поперечных горизонтальных сил.
  • Профили двутавра могут иметь в маркировке следующие буквы: Б, Ш, К. Расшифровка: Б – стандартная, Ш – широкополочная и К – колонная двутавровая балка соответственно.

Выбрать оптимальные профили балки при строительстве – обеспечить долговечность и надежность конструкции!

Что такое металлическая балка в строительстве простыми словами

Как изготавливается металлическая балка

Любая балка состоит из стенок и полок, которые соединяются специальными стыковыми швами. В зависимости от разновидности их конструкция может отличаться. Стыковые швы выполняются при помощи сварки. Производством занимаются на оборудованных предприятиях, где имеются все необходимые станки и приспособления. Процесс изготовления выполняется в несколько технологических этапов согласно ГОСТу.

Для каждого вида имеется свой ГОСТ, которые регламентирует все основные показатели и характеристики. Есть ряд определенных параметров, которые строго контролируются и проверяются у готовой продукции:

  • Вес готового изделия;
  • Площадь специального поперечного сечения;
  • Конкретная высота и ширина готовой продукции;
  • Радиус закруглений после сварки, которые располагаются внутри;
  • Угол наклона граней, которые располагаются на внутренней поверхности.

В зависимости от основной площади поперечного сечения стальная балка имеет несколько групп. Группы маркируются цифрами от 10 до 60. Для каждого типа металлопроката будут свои показатели и характеристики, которые необходимо строго соблюдать. Если какой-то из этих параметров будет выше или ниже даже на минимальное значение, то готовая стальная балка потеряет свою первоначальную прочность. Использование такого металлопроката может привести к плачевным последствиям. Поэтому данные показатели строго проверяются на заводе изготовителе.


Например, максимальная площадь сечения двутавра составляет 138 квадратных сантиметров. В этом случае его высота будет достигать 600 миллиметров, а вес порядка 108 килограмм на каждый погонный метр.  Продукция выпускается строго определенной длинны (от 4 до 12 метров). Длина изделия напрямую зависит от площади поперечного сечения. С увеличением показателя площади будет увеличиваться и длина.


В соответствии с ГОСТ 8239-89 можно изготавливать металлические балки любого другого размера, которые не прописан в самом ГОСТе. Для этого необходимо выполнить дополнительные расчеты, чтобы получить точные характеристики основных параметров под индивидуальные размеры. Этим занимаются профессиональные инженеры на предприятии. При расчетах учитывается множество других параметров. Например, показатель допустимой погрешности, момент сопротивления и момент инерции. На основании полученных параметров делаются подробные чертежи, по которым в дальнейшем и изготавливается металлоконструкция нужного размера.

виды, метод расчёта на прогиб

Важный этап строительства любого здания – установка межэтажных перекрытий. Они распределяют вес находящихся выше элементов строения, таких как крыша и стены, а также коммуникаций и деталей интерьера верхних этажей. Чтобы выдержать немалую нагрузку, нужны прочные перекрытия. В статье расскажем, какие виды балок применяют для разных частей здания, и рассмотрим, как правильно рассчитывать нагрузку и длину балочных перекрытий.

Межэтажное перекрытие деревянными балками

Содержание статьи

Виды перекрытий

Перекрытие – это горизонтальная несущая конструкция из балок, разделяющая здание по высоте на функциональные зоны или этажи и поддерживающая прочность всего строения. При строительстве дома применяют следующие виды перекрытий:

  • цокольное или подвальное перекрытие;
  • межэтажное перекрытие;
  • чердачное перекрытие.

Чердачное перекрытие

Естественно, самые прочные – металлические балки в виде швеллера, уголка или двутавра, изготовленные из высокопрочной стали. Их лучше всего использовать для цокольного перекрытия, так как оно несёт наибольшую нагрузку. Из стальных балок можно устраивать длинные пролёты с большим расстоянием между балками. Они устойчивы к механическим повреждениям и гниению. Однако из-за большого веса с ними тяжело работать, а высокая цена металла увеличивает расходы на строительство.

Железобетонные балки перекрытия выдерживают большие нагрузки и подходят для строительства многоэтажных домов. Но для их монтажа понадобится специальная техника.

В основном при строительстве частных домов для перекрытий используют деревянные балки. Дерево – надёжный и экологически безопасный материал, который не навредит жильцам дома. Балки из дерева относительно недорого стоят и имеют небольшой, по сравнению с предыдущими видами вес, поэтому их легко устанавливать. Однако дерево огнеопасно, подвержено гниению и поражению короедом, поэтому требует предварительной обработки.

Типы деревянных балок

Деревянные балочные перекрытия различаются размерами, сечением, способом производства и породой дерева, из которого они сделаны. От выбора деревянных балок зависит надёжность и прочность строения. В зависимости от расстояния между стенами и предполагаемой нагрузки для перекрытий, используют доску или брус из цельного массива дерева, или клеёные изделия.

Разновидности деревянных балок

Цельные балки

Балки сделанные из цельного массива дерева, менее прочные, чем клеёные или двутавровые. Поэтому их длина не должна превышать 6 метров. Часто для увеличения прочности, строители на объекте спаривают доски. Стягивают их болтами и гайками с резиновыми или пластиковыми прокладками, предотвращающими попадание влаги и образованию ржавчины на крепеже.

Клеёный брус

Клеёный брус изготавливают методом склеивания нескольких частей между собой. Балки из этого материала способны выдерживать высокие нагрузки, поэтому их можно использовать в конструкции перекрытий длиной до 14 метров. Из такого бруса можно изготовить гнутые перекрытия для арок.

Имеются у таких изделий и недостатки. При изготовлении могут использовать некачественные пиломатериалы, поэтому со временем возможна усадка балочного перекрытия. К тому же клеёные балки значительно дороже цельных. Чтобы рациональнее использовать средства отведённые на строительство, нужно правильно рассчитать нагрузку и длину балок.

Клееный брус при аналогичном сечении с обычным имеет большую прочность

Балки перекрытия изготавливают из хвойных пород дерева, но также часто используют древесину дуба, акации, клёна и других деревьев. Главное условие необходимое для прочности конструкции – влажность не более 12–14%. Виды некоторых изделий приведены в таблице ниже.

Двутавровые балки

Достоинства двутавровых деревянных балок – универсальность применения, простота установки и высокая прочность. Они сохраняют свои параметры при больших нагрузках без вспомогательных конструкций для усиления.

Устройство двутавровой балки

Двутавр делают с использованием хорошо просушенного строганного или клеёного бруса, прочной проклеенной водостойкой фанеры или OSB-плит, на основе огнеупорного и влагостойкого клея. Поэтому двутавровая деревянная балка не требует пропитки специальными составами и легко поддаётся распиловке. Однако из-за сложной технологии изготовления их редко применяют для устройства перекрытий.

Двутавровые балки из OSB (ОСП)

Соединение двутавровых балок между собой

Для всех видов выпускаемой продукции есть свой сортамент. Сортамент — это подбор различных изделий готовой продукции по маркам, профилям или размерам. Часто в таблице указаны дополнительные сведения о прочности, весе и т. д.

Сечение балочных перекрытий

На прочность перекрытия также влияет сечение балки. По типу сечения включают следующие виды пиломатериалов:

  • прямоугольные;
  • квадратные;
  • круглые;
  • овальные;
  • двутавровые.

Самые распространённые – балочные перекрытия прямоугольного сечения. Их легко устанавливать и такие балки будут служить лагами для обустройства полов. При монтаже прямоугольных балок их устанавливают вертикально широкой частью, так как с увеличением высоты повышается прочность конструкции.

Для чердачных перекрытий часто используют круглые балки или оцилиндрованные брёвна. Такие балки имеют хорошую прочность и устойчивость на прогиб.

Наиболее крепкие и функциональные – двутавровые балки перекрытия.

Расчёт нагрузки и размеров деревянных балок

Перед возведением здания необходимо рассчитать нагрузку и длину балочных перекрытий. Для лучшей прочности перекрытия при строительстве нужно использовать деревянные балки с немного большим, чем расчётный, запасом прочности.

Выбор ширины или толщины балки в зависимости от длины

Чтобы правильно произвести расчёт нагрузки на балку перекрытия, нужно:

  1. Знать расстояние между стенами и шаг между балками.
  2. Вычислить постоянную нагрузку, складывающуюся из массы балок, утеплителя и материалов, из которых изготовлен пол и потолок.

    Для вычисления необходимо сложить удельный вес на кв. метр всех стройматериалов

  3. Временную нагрузку. К ней относятся масса мебели и находящихся в здании людей. Как правило, её считают равной 150 кг/м2.
  4. Высчитать предполагаемую нагрузку на 1 м2 перекрытия (сумма временных и постоянных показателей).

Так как для расчёта требуется знать нагрузку на погонный метр, нужно предполагаемую нагрузку на 1 м2 умножить на расстояние между балками. Далее, полученную цифру умножают на квадрат расстояния между несущими стенами и делят на 8. Так проводят расчёт нагрузки балочного перекрытия.

Mmax = (q*L2)/8

Где:

  • q — полная нагрузка на кв. м;
  • L2 — квадрат расстояния между стенами.

При проектировании каркаса перекрытия нужно уделить внимание пространственной жёсткости, которая во многом зависит от показателей прогиба балочного перекрытия.

Расчёт деревянной балки на прогиб проводят по формуле: W = Mmax / R, где M – максимальная нагрузка, а R – сопротивление древесины из СП 64.13330.2017 от 2017 г. (актуальная редакция СНиП II-25-80). Для древесины 2 сорта её принято считать равной 130 кг/см2.

Из формулы W = b*h2/6, зная показатель W, вычисляем сечение перекрытия. Достаточно задать одну геометрическую характеристику b (ширину сечения) или h (его высоту).

Прогиб деревянного перекрытия при вычисленной нагрузке не должен быть больше соотношения к длине балки 1:350 для подвальных и межэтажных перекрытий, а для чердачных и мансардных – 1:250.

Размер балок зависит от расстояния между несущими стенами. Для определения необходимой длины балки к этой величине прибавляют 40 см, примерно по 15–20 см с каждой стороны. Профессиональные строители рекомендуют для устройства перекрытия использовать балки с сечением равным 4–5% длины пролёта.

Монтаж перекрытия

Чтобы здание долго прослужило, балочные перекрытия должны соответствовать высокому уровню прочности. Иметь хорошую звуковую и теплоизоляцию, а также хорошо вентилироваться.

При установке деревянных балок чаще всего используют маячный способ монтажа. Вначале монтируют крайние балки, а затем промежуточные. Чтобы не допускать ошибок во время работы, используют уровень. В случае перепадов высоты, балки можно выровнять подложив под торцевые концы пропитанные битумным праймером обрезки.

Перед началом установки проводят сращивание или обрезку балок до нужных размеров. Сращивание балок из бруса по длине обычно проводят способом «замочный паз». Для этого концы брусьев спиливают на 1\2 толщины и заглубляют один торец в толщу другого. Затем места соединений фиксируют.

Сращивание двух балок

Расстояние между деревянными балками не должно быть меньше 60 см и превышать 1 метр. В конструкции из брёвен или клеёного бруса шаг делают больше, чем в дощатых перекрытиях. При монтаже чердачного перекрытия расстояние между дымоходом и балками должно быть не менее 40 сантиметров.

Для прочности каркаса торцы балок заглубляют в несущую стену минимум на 15 см. У двутавровых балок это значение разрешено уменьшить до 7 см. Заделывают углубления раствором или монтажной пеной. Возможно закрепление концов на стенах с помощью стальных связей. В местах опор на балках делается гидроизоляция.

Гидроизоляция балок в местах опор обязательна

Достоинства и недостатки балок из дерева

Использование в строительстве зданий деревянных балок в отличие от других видов характеризуется следующими достоинствами:

  • доступная цена;
  • простота доставки на строительную площадку;
  • возможность установки без применения спецтехники;
  • экологическая безопасность;
  • ремонтопригодность.

Однако, несмотря на многие достоинства, такие перекрытия менее прочны, чем металлические и железобетонные. Требуют обработки антипиренами, а также средствами против гнили и плесени. Монтаж деревянных балок возможен только после тщательных расчётов.

В заключение статьи нужно добавить, что применение дерева в строительстве значительно сокращает расходы. Чтобы не нарушить конструкцию всего здания и установить прочные перекрытия, их проектирование и монтаж лучше доверить профессиональным строителям.

разновидности конструкций и требования к ним, параметры для расчёта балок

Правильность подбора балок и точность проведенных замеров являются решающим этапом, от которого напрямую зависит надежность всей несущей конструкции. Балки перекрытия изготавливают после расчета их основных параметров – длины и сечения. Длина определяется шириной перекрываемого помещения, а сечение выбирается согласно шагу установки, нагрузке и длины пролета. На расчете этих параметров и выборе типа балок стоит остановиться более детально.

Деревянные балки перекрытия

Лаги перекрытия должны отвечать таким основным требованиям, как прочность, пожаробезопасность, жесткость. Расчеты этих элементов проводятся исходя из применяемого материала.

Виды деревянных балок перекрытий

Все деревянные перекрытия разделяются по назначению, виду материала изготовления и сечению. По назначению лаги бывают:

  • межэтажными;
  • чердачными;
  • подвальными;
  • цокольными.

Перекрытия из бруса между этажами должны характеризоваться высокой прочностью и надежностью. В полость между полом и потолком монтируются паро- и звукоизоляционные материалы. Потолок обшивается желаемой отделкой, а сверху настилается пол и напольное покрытие. Перекрытие чердака может быть задействовано в виде элемента крыши и являться частью стропильной системы. Также оно может быть смонтировано в виде независимого элемента. Чтобы исключить выход тепла через чердачное перекрытие, обязательно применяют тепло- и пароизоляционные материалы.

Для перекрытия подвалов и цоколей необходимо использовать элементы с высокой прочностью, способные выдерживать высокие нагрузки. Перекрытия такого типа также оснащаются паро- и теплоизоляторами, чтобы избежать попадания холодного воздуха из подвала.

Балочное перекрытие пролета может быть выполнено из цельного либо клееного бруса. Для первого варианта используется древесина твердых пород. Однако такие элементы имеют существенный недостаток, который сводится к ограниченной длине в 6 м. Клееные балки для длинных пролетов являются более предпочтительными, поскольку имеют более высокую прочность, привлекательную внешность и большую предельную длину до 20 м.

Сечение бруса для перекрытия бывает следующих типов:

  • квадратное;
  • прямоугольное;
  • двутавровое;
  • круглое.

Брус с квадратным сечением является самым невыгодным. Объясняется это тем, что квадрат меньше всего подходит под эпюру усилий в лаге. Оптимальным вариантом для рассматриваемых целей считаются лаги, имеющие прямоугольное сечение, при этом во время монтажа короткая сторона располагается по горизонтали, а длинная – по вертикали. Таким образом балка имеет более высокую прочность.

При двутавровом сечении лага имеет уширение в верхней и нижней части, а в середине она уменьшена до минимально возможных параметров. Лаги такого типа позволяют сократить расход дерева и использовать его более рационально. Однако подобные балки приобрести непросто, поскольку для них характерна высокая сложность изготовления. Поэтому и в строительстве они встречаются нечасто. Кругляк в основном используется для обустройства чердаков. Исходя из диаметра лаги такого типа могут иметь высокую устойчивость на прогиб.

Использование досок и цельного бруса в балочной конструкции

Деревянный брус или привычная для всех доска могут иметь длину 4-6 м и уступают клееному брусу по перекрываемому расстоянию. Балки перекрытия из дерева своими руками часто применяются в строительстве, для чего задействуют доски, скрепленные между собой. В отличие от цельного бруса они могут иметь более высокие показатели прочности. Кроме этого, толщину таких балок можно изменять посредством сращивания досок.

Деревянные элементы скрепляют при помощи болтового соединения с прокладкой резиновых либо пластиковых шайб. Последние исключают воздействие на металлический крепеж влаги и предотвращают образование коррозии, а также не дают гайке вдавливаться в древесину во время затяжки.

Клееный брус

При необходимости повысить прочность и длину балок при организации перекрытия во время монтажа их скрепляют между собой. Балки перекрытия из клееного бруса, в отличие от традиционных, соединяются из нескольких брусьев клеевыми составами еще на стадии производства. Толщина такого элемента определяется количеством слоев склеиваемого посредством пресса материала. Изготовление балок таким способом придает дополнительную прочность.

При склеивании брус сохраняет все исходные качества древесины, т.е отлично удерживает гвоздь, поддается резке и пилению. Однако клееный материал имеет высокую стоимость, по сравнению с традиционными балками. Поэтому, прежде чем приобретать его для перекрытия, нужно взвесить все “за” и “против” и убедиться, что без него не обойтись. Такой вид балок часто применяется для монтажа арочных перекрытий, где они себя оправдывают.

Поскольку клееные перекрытия смотрятся достаточно привлекательно, их часто даже не зашивают потолком, в результате чего они являются своеобразным элементом декора. Клееный брус наделен такими основными преимуществами:

  • простой монтаж;
  • возможность перекрывать большие пролеты;
  • небольшой вес;
  • стойкость к деформациям.

Древесина для изготовления балок

Различные строения и дома небольших размеров возводятся с применением несущих балок из хвойных деревьев. Если же такую древесину достать проблематично, то можно применить, например, дуб, акацию и др. Основное требование, предъявляемое к древесина, – это невысокая влажность (12-14%). При больших показателях этого параметра лаги могут прогибаться под воздействием нагрузки.

Если для перекрытия чердачного типа используется древесина местных деревьев, со временем ее прочность будет только повышаться. Объясняется это тем, что с годами она хорошо высохнет и по рабочим характеристикам не будет уступать перекрытию из металла.

Плюсы и минусы перекрытия из дерева

Прежде чем приступить к обустройству лаг и определиться с тем, какой брус использовать для перекрытия, нужно ознакомиться с положительными и отрицательными сторонами рассматриваемого материала. Преимущества перекрытий из дерева таковы:

  • привлекательность по сравнению с другими материалами;
  • малый вес, что позволяет снизить нагрузки на стены и основание дома;
  • возможность выполнения монтажа без привлечения дополнительной техники.

Однако стоит учесть и минусы:

  • легкая воспламеняемость дерева и необходимость обработки специальными средствами;
  • меньшая прочность по сравнению с конструкциями из железобетона и металла;
  • усыхание и деформация при температурных изменениях и влажности;
  • неустойчивость к гниению и грибкам при высоком показателе влажности, что требует применения антисептиков.

Расчеты

Расчет деревянных балок перекрытия требуется при возведении различных строений, где нужно перекрыть какую-либо площадь, например чердак либо несколько этажей. Только при правильных расчетах можно быть уверенным в надежности и долговечности конструкции.

Требования к деревянным балкам перекрытий

Деревянные балки должны отвечать ряду требований:

  • быть стойкими к воздействию огня;
  • иметь хорошую прочность и жесткость;
  • не иметь больших дефектов и повреждений в структуре древесины;
  • сечение должно соответствовать параметрам перекрытия.

К тому же есть требования, которые предъявляются непосредственно к материалу балок. Для рассматриваемых целей предпочтительнее использовать древесину хвойных пород. В ней содержится большое количество смолы, что улучшает стойкость к воздействию различных микроорганизмов. Важным моментом является регион выращивания и время заготовки древесины.

Для балок лучшей считается та древесина, которая росла в северных регионах и была заготовлена в конце зимы. Связано это с тем, что в этот период дерево «спит», сокодвижение практически отсутствует и в древесине сосредоточена меньшая влажность по сравнению с другими периодами.

Основные исходные положения для расчета размеров

Поскольку на элементы рассматриваемой конструкции возлагаются несущие функции, то, чтобы выяснить количество и размер бруса для перекрытия, следует придерживаться следующей последовательности действий:

  • замеряют пролет, который предполагается перекрывать;
  • определяются со способом, которым лаги будут фиксироваться к стене;
  • рассчитывают нагрузку, прилагаемую к несущему элементу во время эксплуатации;
  • подбирают межбалочное расстояние и сечение согласно табличным данным.

Расчет нагрузки на перекрытие

В течение всего периода эксплуатации лаги должны иметь способность выдерживать не только собственный вес, но и вес пола, расположенную на нем мебель, людей и пр. Поскольку нагрузка на балку определяется типом перекрытия, все расчеты должны быть проведены заранее еще на этапе планирования.

Сперва необходимо учесть вес самих балок. Если взять, например, чердак, для утепления которого будет задействована минеральная вата, то конструкция должна выдерживать нагрузки минимум 50 кг на 1 м² (Рсобств). Для точного расчета нагрузки следует обратиться к нормативным документам.

Если перекрытие чердака выполнено из дерева с применением пенопласта либо минваты для утепления, то, основываясь на СНиП 2.01.07-85, эксплуатационную нагрузку (Рэкспл) следует рассчитывать таким образом: 70*1,3=90 кг/м², где 70 – нагрузка согласно нормативам, а 1,3 – коэффициент запаса. Общая расчетная нагрузка подсчитывается по следующей формуле: Робщ=Рсобств+Рэкспл=50+90=130 кг/ м².

Определение сечения и шага деревянных балок

Расчет шага укладки бруса на перекрытие можно провести посредством изменения длины балок. Поскольку сечение и длина взаимосвязаны между собой, они и рассчитываются одинаково. Во многих случаях высота лаги зависит от толщины используемого теплоизолятора. Высота может составлять 100-300 мм, а ширина 40-200 мм. Применяя круглое бревно как элемент перекрытия, его диаметр выбирают от 110 до 300 мм.

Что касается шага установки балки, размеры минимального параметра должны составлять 300 мм, максимального – 120 см. В процессе расчета не стоит забывать о ширине теплоизолятора и подшивки. При необходимости совершают подгонку для более простого монтажа. Если возводится каркасное сооружение, то шаг установки балок берут таким же, как промежуток между стойками каркаса дома.

Балки монтируют согласно расчетам, от правильности значений которых напрямую зависит продолжительность эксплуатации и надежность готовой конструкции. Все расчетные работы должны проводиться специалистами с соблюдением соответствующих норм.

Длина деревянных балок

Длина балок перекрытия определяется характеристиками будущего строения. При проведении вычислений следует принимать во внимание, что длина лаг должна выбираться согласно ширине пролета, который предполагается перекрывать. Поскольку балки входят в стену на определенную длину, для их надежного закрепления к расчетной длине нужно прибавить дополнительную с учетом стеновых материалов:

  1. В кирпичную стену лаги заводят на 150 мм.
  2. В домах из дерева их углубляют на 70 мм.

Длина бруса может быть такой же, как сам пролет, при условии использования специального крепежа. В этом случае на металлические элементы возлагается весь вес несущей системы и общей нагрузки. Оптимально нужно предусмотреть запас по 200-250 мм для опирания с двух сторон. Исходя из предполагаемой конструкции перекрытия определяют, будут ли лаги выступать через стены наружу. Если это так, то к ним крепят стропила, образуя таким образом скат крыши. При монтаже такой конструкции лаги должны выходить за стену на 300-500 мм.

Если требуется смонтировать балки для пролета до 6 м, задействуют брус либо обрезную доску. Для больших помещений используют брус клееного типа или возводят дополнительные (промежуточные) опорные элементы. Если нужно перекрыть пролет, превышающий 6 м, то можно задействовать деревянные формы.

Какие типы команд существуют на рабочем месте?

Команды стали стандартом в деловом мире. Естественно, что академические учреждения реализовали командные проекты, которые помогают подготовить студентов к работе. 90 процентов руководителей компаний считают, что сегодняшние проблемы настолько сложны, что им нужны команды для эффективных решений. Эти лидеры считают, что сотрудничество может стимулировать творческое мышление и решение проблем, имеющих решающее значение для положительных результатов в бизнесе.

Запросите здесь бесплатную демонстрацию TeamMATE®, чтобы узнать, как эта онлайн-оценка может помочь вам измерить и развить навыки командной работы во всех типах команд.

По правде говоря, существует много разных типов команд. Некоторые команды являются постоянными, а другие временными. Некоторые из них являются частью корпоративной иерархии, а другие - дополнительными. В одном вы можете быть уверены: ваша карьера будет связана с работой с командами. Давайте посмотрим на наиболее распространенные типы команд на рабочем месте.

1. Команды департаментов: Команды департаментов существуют уже довольно давно. В команде отдела люди связаны со специальностью или сферой деятельности, которые он или она освоили, и каждый работает над достижением целей, изложенных в заявлении о миссии компании.Некоторые примеры включают группы разработчиков в технологическом стартапе или команду продаж в маркетинговом агентстве.

Команды отделов являются постоянными и обычно работают над текущими проектами или целями.

2. Команды, решающие проблемы: Команды этого типа обычно временные и сосредоточены на решении конкретной проблемы. Например, после финансового кризиса 2008 года было создано несколько организационных рабочих групп и правительственных комитетов, чтобы предложить решения, которые помогут стране выбраться из крутой рецессии.После того, как были установлены руководящие принципы и составлены планы, рабочие группы и комитеты были распущены.

3. Виртуальные команды: Виртуальной командой может быть любой тип команды, которая общается в цифровом виде, а не лично. Более простые средства коммуникации позволяют менеджерам создавать команды на основе сильных и слабых сторон, а не географического положения.

Студентам важно овладеть виртуальными навыками на ранних этапах своей академической карьеры, поскольку конференц-связь и презентации WebEx стали повсеместными на рабочем месте.

4. Межфункциональные команды: В большинстве бизнес-ситуаций постоянные члены команды собираются сотрудничать с другими отделами для решения определенных событий для компании - например, запуска нового продукта. В этих ситуациях связь между внутренними отделами имеет решающее значение для достижения целей проекта.

5. Самоуправляемые команды: Команды этого типа обладают наибольшими полномочиями, поскольку они обладают властью для принятия решений. Каждый член команды использует определенный набор навыков для принятия обоснованных решений, выполнения заданий или предоставления услуг клиентам.Компании, внедряющие самоуправляемые команды, говорят, что их сотрудники склонны чувствовать большую ответственность за проект.

Есть много типов команд, которые стали обычным явлением в компаниях. Для преподавателей крайне важно не только помочь студентам понять, как работают бизнес-команды, но также предоставить им технические инструменты и данные, необходимые для того, чтобы увидеть, как эти взаимодействия работают в реальном времени. Построение командной работы является ключевым фактором для академических кругов и бизнеса, поэтому важно на раннем этапе решать проблемы, которые могут привести к дисфункциональным командам в будущем.

.

Общие сведения о звонках в Microsoft Teams - Microsoft Teams

Envision

Чтобы спланировать реализацию вызова в Teams, необходимо принять ряд решений. чтобы лучше подготовить вашу организацию к выполнению бизнес-требований. Эти включают:

  • Подключение к PSTN

  • Доступность услуг и местонахождение пользователей

  • Лицензирование телефонной системы

  • Телефоны и службы экстренной помощи

  • Голосовая почта

  • Дополнительно: номер телефона

  • Дополнительно: планы набора

Подключение к PSTN

Для того, чтобы пользователи могли совершать и принимать звонки в PSTN с помощью Teams, вы должна быть установлена ​​телефонная система, и вам необходимо подключить телефонную систему к PSTN.

Пример
Чтобы лучше понять, как телефонная система и подключение к PSTN работайте вместе, представьте, что вы покупаете мобильный телефон. В телефоне есть приятные особенности (например, кнопки и приложения), но для совершения звонков вам понадобится тарифный план у оператора мобильной связи, который предоставит вам реальный номер телефона и подключение к PSTN.

Телефонная система

эквивалентна мобильному телефону: она предоставляет вам такие функции, как голосовая почта, но не дает ни номера телефона, ни вы совершаете или принимаете телефонные звонки в или из PSTN.Для подключения телефона Система для PSTN - эквивалент контракта с поставщиком услуг телефонной связи - Microsoft предлагает планы звонков, в которых Microsoft предоставляет каждому пользователю номер телефона, который может совершать и принимать звонки.

Клиенты могут подключаться к PSTN через прямую маршрутизацию или с помощью тарифных планов.

Доступность услуг и местонахождение пользователей

Телефонная система

доступна там, где доступен Office 365 (полный список стран и регионов см. Международные доступность).Доступность услуги тарифных планов немного более ограничена. В коммерческая доступность телефонной системы и планов звонков также зависит от того, где ваша организация находится и, что более важно, в какой стране или регионе ваша организация имеет коммерческие отношения с Microsoft и ее партнерами:

  • тарифные планы могут быть назначены и использованы только для пользователей, находящихся в странах где доступны тарифные планы.

  • Планы звонков

    можно приобрести, только если ваш платежный адрес находится в страна или регион, где можно приобрести аудиоконференцсвязь.

Пример 1
Платежный адрес Contoso находится в Австрии, и компания хочет использовать Телефонная система с тарифными планами для пользователей в Германии. Хотя зов Планы доступны в Германии, их нет в Австрии. Однако аудио Конференц-связь можно приобрести в Австрии, поэтому Contoso может купить необходимое лицензии для своих пользователей в Германии.

Пример 2
Fabrikam, Inc. - компания, базирующаяся в Гонконге, с некоторыми пользователями В Соединенных Штатах.Их платежный адрес находится в Гонконге. Хотя Microsoft может предоставить номер телефона для аудиоконференцсвязи в Гонконге, Аудио Конференц-связь недоступна для покупки в этом регионе. К сожалению, это означает, что Fabrikam не сможет приобретать тарифные планы для своих американских пользователей.

Action : Проверьте доступность аудиоконференцсвязи и Планы звонков для следующей информации:

  • Для страны, где находится ваш платежный адрес, проверьте, Конференц-связь доступна для покупки.Это определит, сможете ли вы купите любые тарифные планы.

  • Для каждой страны или региона, где вы хотите, чтобы пользователи использовали планы звонков, проверьте «Доступна ли телефонная система для покупки?» узнать, звонит ли Планы доступны в этой стране или регионе.

Лицензирование телефонной системы

Лицензия на телефонную систему доступна как часть планов подписки на Office 365 E5, или в качестве дополнительной услуги к планам подписки на Office 365 E1 или Office 365 E3.

Планы звонков

- это надстройка к функции телефонной системы в Office 365. Это означает что лицензия на телефонную систему является предварительным условием для включения пользователями Планы звонков.

Как правило, существует два типа надстроек плана звонков:

Каждый тип тарифного плана предусматривает выделение минут для звонков, которые пользователи могут использовать в месяц, как для внутренних, так и для международных звонков. Номер минут зависит от страны. После того, как их выделение исчерпано, пользователи не будут иметь возможность совершать исходящие звонки - кроме звонков в службу экстренной помощи - до тех пор, пока платежный цикл в следующем месяце.

Как и следовало ожидать, тарифный план для звонков внутри страны стоит меньше, чем тариф для международных звонков. и план звонков внутри страны. Как правило, не всем в организации нужно совершать международные звонки. Вы можете назначать отдельных пользователей для разных звонков планы, основанные на бизнес-требованиях пользователя. Эта гибкость может помочь вам Контролируйте расходы на вашу телефонную систему с помощью планов звонков.

Вы можете настроить кредиты на связь, чтобы пользователи могли звонить даже после они потратили свои минуты, не дожидаясь следующего месячный платежный цикл.Это означает, что, как только ваше выделение будет исчерпано, вы можете платить в зависимости от вашего потребления. Вы также можете использовать кредиты на коммуникации чтобы пользователи, которым был назначен план звонков внутри страны, могли международные звонки, которые затем оплачиваются по модели «с поминутной оплатой».

Действие :

Дополнительная информация

Номера телефонов и службы экстренной помощи

Для телефонной системы с реализацией планов звонков каждый пользователь в вашем Организация должна иметь уникальный номер телефона абонента (пользователя).Подписчик Номера телефонов (пользователей) можно получить непосредственно в Microsoft или на существующем телефоне. номера могут быть перенесены (портированы) в Microsoft.

Важно

Сложность получения или передачи телефонных номеров варьируется в значительной степени зависит от страны / региона, оператора связи, количества задействованных каналов и многие другие способствующие факторы.

Помимо того, что каждый пользователь имеет уникальный номер телефона, вы должны назначьте адрес службы экстренной помощи для каждого номера телефона - либо когда вы назначаете номер телефона или при его первом приобретении, в зависимости от вашей страны / региона.В Адрес экстренной помощи необходим для поддержки вызова экстренных служб. Это должно быть проверены, чтобы убедиться, что адрес распознан и имеет правильный формат для службы экстренного реагирования для использования.

Чтобы предоставить аварийным службам более точную информацию о местонахождении вашего пользователей, вы можете определить аварийные местоположения и связать их с проверенными адреса экстренных служб. Местом экстренной помощи обычно является номер здания, этаж, крыло здания или номер офиса, где находится пользователь.

Дополнительная информация

Голосовая почта

Cloud Voicemail на базе служб голосовой почты Azure, поддерживает голосовую почту депозиты только в почтовый ящик Exchange и не поддерживает сторонние почтовые системы.

По умолчанию облачная голосовая почта работает с Exchange Online; однако у него есть минимальная поддерживаемая локальная версия и развертывание Exchange модель чтобы разрешить доставку сообщений голосовой почты в почтовые ящики пользователей в локальной среде Развертывание Exchange.

Cloud Voicemail включает транскрипцию голосовой почты, которая включена для по умолчанию все пользователи в вашей организации.Ваш бизнес может потребовать, чтобы вы отключить транскрипцию голосовой почты для определенных пользователей или всех в организация.

Примечание

Реализован резервный механизм, позволяющий облачной голосовой почте повторно отправлять сообщения с помощью SMTP, что означает, что пользователи, у которых есть почтовый ящик на сторонние почтовые системы будут получать их сообщения голосовой почты. Этот механизм не включает гарантированное время безотказной работы или другие функции голосовой почты, такие как изменение приветствия голосовой почты.

Дополнительная информация

Дополнительно: идентификационный номер вызывающего абонента

По умолчанию все исходящие вызовы используют назначенный номер телефона для вызова личность (Caller ID).Получатель звонка может быстро идентифицировать звонящего и решить, принять вызов или отклонить.

В некоторых случаях есть законные деловые причины для отображения другого номер для маскировки личности звонящего.

Пример
Contoso использует телефонную систему с планами звонков для своих пользователей. Однако их бизнес-требования требуют, чтобы, если администратор позвонил номер телефона, идентификатор вызывающего абонента не должен соответствовать номеру телефона портье, а скорее основной номер телефона офиса.

Другие варианты: возможность заблокировать (анонимизировать) представление идентификатора вызывающего абонента. все вместе, или предоставить пользователям выбор: использовать идентификатор вызывающего абонента или позвонить анонимно.

Caller ID также может быть заблокирован для входящих вызовов.

Дополнительная информация

Дополнительно: планы набора

План набора в функции телефонной системы Office 365 контролирует, как пользователи набирают номер номера телефонов на клавиатуре набора номера. PSTN ожидает телефонные номера в определенном формат, который начинается со знака плюс (+), за которым следуют цифры, представляющие Э.164 номер. E.164 - стандарт для номеров PSTN - определяет коды стран.

Очевидно, что пользователи предпочитают не использовать этот длинный формат при наборе телефонных номеров. Особенно когда они звонят на местный номер, они хотят продолжить без код страны и, возможно, даже без кода города. Здесь появляются планы набора in: вы можете использовать их для нормализации введенного пользователем номера телефона до необходимого формат.

Пример 1
Алиса хочет позвонить по номеру телефона +1 311-555-2368.Потому что Алиса в Соединенных Штатах, за пределами Сиэтла (код города 206), ей нужно только наберите 311-555-2368 . Команды преобразуют этот номер телефона в полный номер. +1 311-555-2368, прежде чем направить его в PSTN.

По умолчанию универсальный набор номера реализуется автоматически назначенная абонентская группа (также известная как сервисная абонентская группа ) на основе каждого место использования лицензии отдельного пользователя. Это обобщенное поведение при наборе номера может не соответствовать требованиям пользователя - например, пользователю может потребоваться набрать номер код города для местных звонков.В таком случае вам понадобится индивидуальный циферблат. План

.

Шесть вещей, которые нужно знать о чате в Microsoft Teams

Чат находится в центре всего, что вы делаете в Teams. От индивидуальных чатов только с одним человеком до групповых чатов и разговоров по каналам - чат поможет вам.

Вот шесть главных фактов о чате:

1. Чаты могут быть индивидуальными или в группе.

Иногда вам захочется поговорить с кем-нибудь один на один. В других случаях вам понадобится небольшой групповой чат.В Chat вы можете сделать то же самое.

Вы запускаете индивидуальные и групповые чаты одинаково: выбирая Новый чат вверху вашего списка чата. В чате вы сможете отправлять сообщения, содержащие файлы, ссылки, смайлики, стикеры и GIF-изображения - все, что вам нужно, чтобы донести свою точку зрения!

Вот некоторые подробности о каждом виде чата.

Чат один на один

После выбора Новый чат и введите имя человека, напишите сообщение в поле и выберите Отправить .Это запустит чат.

Групповой чат

Используйте групповой чат, когда вам нужно поговорить с небольшой группой людей. Начните так же, как начинаете чат один на один: выберите Новый чат вверху вашего списка чата. Щелкните стрелку вниз в дальнем правом углу поля To и введите имя чата в поле Имя группы . Затем введите имена людей, которых вы хотите добавить, в поле с по .

После начала чата (группового или индивидуального) просто щелкните его в списке чатов, чтобы вернуться в него и отправить больше сообщений.

2. Нажмите Shift + Enter, чтобы начать новую строку.

Если вы продолжаете нажимать Enter, чтобы начать новую строку, которая идет вперед и отправляет сообщение, прежде чем вы будете готовы, попробуйте этот совет:

Если вы хотите начать новый абзац, нажмите Shift + Enter , чтобы вставить разрыв строки, и все готово.К вашему сведению. Если вы открыли все параметры форматирования (подробности см. В шаге 3), вы можете нажать Введите , чтобы начать новую строку текста.

3. Выберите «Формат», чтобы просмотреть все параметры форматирования.

Существует множество вариантов форматирования сообщений.

Чтобы открыть параметры форматирования, выберите Формат под полем, в котором вы вводите свое сообщение. В этом расширенном представлении выберите текст, который нужно отформатировать, затем выберите вариант, например B, I или U, чтобы выделить текст жирным шрифтом, курсивом или подчеркиванием.

Есть также варианты выделения, размера шрифта, списков и т. Д. Отъезд Другие варианты для дополнительных параметров форматирования и кнопок под полем для прикрепления файла или вставки забавных вещей, таких как смайлы.

4. Чат тоже бывает в каналах.

Когда вы переходите на любой канал в Teams, самая первая вкладка - Сообщений . Думайте об этом как об одном большом групповом чате. Все, у кого есть доступ к каналу, могут видеть сообщения на вкладке Сообщений .

Вам нужно будет решить, исходя из вашей организации и культуры, какие сообщения подходят для вкладки Сообщений на конкретном канале.

Еще одна важная вещь, которую нужно знать о сообщениях в канале, - это то, что отвечает на сообщение канала, которое остается прикрепленным к исходному сообщению . Таким образом, вся цепочка беседы может легко проследить за всеми читателями. В этом вся прелесть потоковых разговоров !

Чтобы ответить на сообщение канала, обязательно используйте небольшую ссылку Ответить под сообщением.

5. Есть несколько способов поиска и поиска сообщений.

В зависимости от того, что вы помните об отправителе сообщения или от характеристик сообщения, другой способ его поиска может иметь наибольший смысл.

Найти чат по имени человека

.

Подготовьте сеть вашей организации к работе с Teams - Microsoft Teams

  • 8 минут на чтение
  • Применимо к:
    Команды Microsoft

В этой статье

Требования к сети

Если вы уже оптимизировали свою сеть для Microsoft 365 или Office 365, вы, вероятно, готовы к Microsoft Teams.В любом случае - и особенно если вы быстро развертываете Teams в качестве первой рабочей нагрузки Microsoft 365 или Office 365 для поддержки удаленных сотрудников - проверьте следующее перед тем, как начать развертывание Teams:

  1. Все ли ваши офисы имеют доступ в Интернет (чтобы они могли подключиться к Microsoft 365 или Office 365)? Как минимум, помимо обычного веб-трафика, убедитесь, что вы открыли для всех расположений для мультимедиа в Teams следующее:

    Порты UDP-порты с 3478 по 3481
    IP-адреса 13.107.64.0 / 18 , 52.112.0.0/14 и 52.120.0.0/14

    Важно

    Если вам необходимо установить федерацию со Skype для бизнеса, локально или онлайн, вам потребуется настроить некоторые дополнительные записи DNS.

    Записи CNAME / Имя хоста TTL Указывает на адрес или значение
    глоток 3600 sipdir.online.lync.com
    lyncdiscover 3600 webdir.online.lync.com
  2. У вас есть подтвержденный домен для Microsoft 365 или Office 365 (например, contoso.com)?

    • Если ваша организация еще не развернула Microsoft 365 или Office 365, см. Раздел Начало работы.
    • Если ваша организация не добавила или не настроила подтвержденный домен для Microsoft 365 или Office 365, см. Часто задаваемые вопросы по доменам.
  3. Развернула ли ваша организация Exchange Online и SharePoint Online?

После того, как вы убедитесь, что соответствуете этим требованиям к сети, вы можете быть готовы к развертыванию команд.Если вы крупное многонациональное предприятие или знаете, что у вас есть некоторые сетевые ограничения, прочтите, чтобы узнать, как оценить и оптимизировать свою сеть для Teams.

Важно

Для образовательных учреждений : Если ваша организация является образовательным учреждением и вы используете информационную систему для учащихся (SIS), разверните School Data Sync перед развертыванием команд.

Запуск локального Skype для бизнеса Server : если в вашей организации используется локальный Skype для бизнеса Server (или Lync Server), необходимо настроить Azure AD Connect для синхронизации локального каталога с Microsoft 365 или Office 365.

Лучшая практика: мониторинг вашей сети с помощью CQD и аналитики звонков

Используйте панель мониторинга качества звонков (CQD), чтобы получить представление о качестве звонков и собраний в Teams. CQD может помочь вам оптимизировать вашу сеть, внимательно следя за качеством, надежностью и удобством для пользователей. CQD рассматривает совокупную телеметрию для всей организации, где общие закономерности могут стать очевидными, что позволяет выявлять проблемы и планировать исправления. Кроме того, CQD предоставляет отчеты с подробными показателями, которые дают представление об общем качестве, надежности и удобстве использования.

Вы будете использовать аналитику звонков, чтобы исследовать проблемы звонков и встреч для отдельного пользователя.

Оптимизация сети

Следующие ниже задачи являются необязательными и не требуются для развертывания команд, особенно если вы представляете малый бизнес и уже развернули Microsoft 365 или Office 365. Используйте это руководство для оптимизации вашей сети и производительности команд или если вы знайте, что у вас есть некоторые сетевые ограничения.

Вы можете выполнить дополнительную оптимизацию сети, если:

  • Команды работают медленно (возможно, у вас недостаточно пропускной способности)
  • Вызовы прерываются (возможно, из-за брандмауэра или блокировщиков прокси)
  • Звонки статичны и прерываются, или голоса звучат как роботы (может быть джиттер или потеря пакетов)

Для подробного обсуждения оптимизации сети, включая руководство по выявлению и устранению неполадок в сети, прочтите Принципы сетевого подключения Microsoft 365 и Office 365.

Задача оптимизации сети Детали
Планировщик сети

Чтобы получить помощь в оценке вашей сети, включая расчеты пропускной способности и требования к сети во всех физических местах вашей организации, воспользуйтесь инструментом Network Planner в центре администрирования Teams. Когда вы предоставляете сведения о сети и использовании команд, планировщик сети рассчитывает требования к сети для развертывания команд и облачной голосовой связи в физических местоположениях вашей организации.

Пример сценария см. В разделе Использование планировщика сети - пример сценария.

Советник по командам Advisor for Teams является частью центра администрирования Teams. Он оценивает вашу среду Microsoft 365 или Office 365 и определяет наиболее распространенные конфигурации, которые вам может потребоваться обновить или изменить, прежде чем вы сможете успешно развернуть Teams.
Разрешение внешнего имени Убедитесь, что все компьютеры, на которых работает клиент Teams, могут разрешать внешние DNS-запросы для обнаружения служб, предоставляемых Microsoft 365 или Office 365, и что ваши брандмауэры не препятствуют доступу.Для получения информации о настройке портов брандмауэра перейдите к URL-адресам и диапазонам IP-адресов Microsoft 365 и Office 365.
Сохранение сохраняемости сеанса Убедитесь, что ваш брандмауэр не изменяет сопоставленные адреса или порты преобразования сетевых адресов (NAT) для UDP.
Проверить размер пула NAT Проверьте размер пула трансляции сетевых адресов (NAT), необходимый для подключения пользователя. Когда несколько пользователей и устройств получают доступ к Microsoft 365 или Office 365 с помощью преобразования сетевых адресов (NAT) или преобразования адресов портов (PAT), необходимо убедиться, что количество устройств, скрытых за каждым общедоступным маршрутизируемым IP-адресом, не превышает поддерживаемое число.Убедитесь, что пулам NAT назначены соответствующие общедоступные IP-адреса, чтобы предотвратить исчерпание портов. Исчерпание портов приведет к тому, что внутренние пользователи и устройства не смогут подключиться к службе Microsoft 365 или Office 365.
Маршрутизация в центры обработки данных Microsoft Внедрите наиболее эффективную маршрутизацию в центры обработки данных Microsoft. Определите местоположения, которые могут использовать локальные или региональные точки выхода для максимально эффективного подключения к сети Microsoft.
Руководство по обнаружению и предотвращению вторжений Если в вашей среде есть система обнаружения или предотвращения вторжений (IDS / IPS), развернутая для дополнительного уровня безопасности исходящих подключений, обязательно разрешите все URL-адреса Microsoft 365 или Office 365.
Настроить VPN с раздельным туннелем

Мы рекомендуем вам предоставить альтернативный путь для трафика Teams в обход виртуальной частной сети (VPN), обычно известной как VPN с разделенным туннелем. Разделенное туннелирование означает, что трафик для Microsoft 365 или Office 365 не проходит через VPN, а вместо этого идет напрямую в Microsoft 365 или Office 365. Обход VPN положительно скажется на качестве Teams и снижает нагрузку на устройства VPN и сеть организации.Чтобы реализовать VPN с разделенным туннелем, обратитесь к поставщику VPN.

Другие причины, по которым мы рекомендуем обходить VPN:

  • VPN, как правило, не предназначены и не настроены для поддержки мультимедиа в реальном времени.

  • Некоторые VPN могут также не поддерживать UDP (что требуется для Teams).

  • VPN также предоставляют дополнительный уровень шифрования поверх уже зашифрованного медиа-трафика.

  • Подключение к командам может быть неэффективным из-за жесткого трафика через VPN-устройство.

Внедрить QoS Используйте качество обслуживания (QoS) для настройки приоритета пакетов. Это улучшит качество звонков в Teams и поможет вам отслеживать и устранять проблемы с качеством звонков. QoS должно быть реализовано во всех сегментах управляемой сети. Даже когда сеть адекватно предоставлена ​​для пропускной способности, QoS обеспечивает снижение риска в случае непредвиденных сетевых событий. При использовании QoS голосовой трафик получает приоритет, чтобы эти непредвиденные события не влияли отрицательно на качество.
Оптимизировать WiFi

Подобно VPN, сети Wi-Fi не обязательно спроектированы или настроены для поддержки мультимедиа в реальном времени. Планирование или оптимизация сети Wi-Fi для поддержки Teams является важным фактором для качественного развертывания. Учтите эти факторы:

  • Внедрите QoS или WiFi Multimedia (WMM), чтобы обеспечить надлежащий приоритет медиа-трафика в ваших сетях WiFi.

  • Спланируйте и оптимизируйте диапазоны Wi-Fi и размещение точек доступа.Диапазон 2,4 ГГц может обеспечить адекватную работу в зависимости от размещения точки доступа, но на точки доступа часто влияют другие потребительские устройства, которые работают в этом диапазоне. Диапазон 5 ГГц лучше подходит для мультимедиа в реальном времени из-за его плотного диапазона, но для получения достаточного покрытия требуется больше точек доступа. Конечные точки также должны поддерживать этот диапазон и быть настроены для соответствующего использования этих диапазонов.

  • Если вы используете двухдиапазонную сеть Wi-Fi, подумайте о внедрении управления диапазоном. Управление диапазоном - это метод, применяемый поставщиками WiFi, чтобы заставить двухдиапазонных клиентов использовать диапазон 5 ГГц.

  • Когда точки доступа одного канала расположены слишком близко друг к другу, они могут вызвать перекрытие сигналов и непреднамеренную конкуренцию, что отрицательно скажется на работе пользователя. Убедитесь, что точки доступа, расположенные рядом друг с другом, находятся на каналах, которые не перекрываются.

У каждого поставщика беспроводной связи есть свои рекомендации по развертыванию своего беспроводного решения.Проконсультируйтесь с вашим поставщиком Wi-Fi для получения конкретных рекомендаций.

Требования к пропускной способности

Teams разработан для обеспечения наилучшего качества звука, видео и обмена контентом независимо от условий вашей сети. Тем не менее, когда пропускной способности недостаточно, Teams ставит качество звука выше качества видео.

Если полоса пропускания не ограничена , Teams оптимизирует качество мультимедиа, включая разрешение видео до 1080p, до 30 кадров в секунду для видео и 15 кадров в секунду для контента, а также высококачественный звук.

В этой таблице описывается, как Teams использует пропускную способность. Команды всегда консервативны в отношении использования полосы пропускания и могут обеспечить качество видео HD со скоростью менее 1,2 Мбит / с. Фактическое потребление полосы пропускания при каждом аудио / видео вызове или собрании будет зависеть от нескольких факторов, таких как макет видео, разрешение видео и количество кадров видео в секунду. Когда будет доступна большая пропускная способность, качество и использование увеличатся, чтобы обеспечить лучший опыт.

Пропускная способность (вверх / вниз) Сценарии
30 кбит / с Одноранговые аудиовызовы
130 кбит / с Одноранговые аудиовызовы и демонстрация экрана
500 кбит / с Видеовызовы однорангового качества 360p при 30 кадрах в секунду
1.2 Мбит / с Одноранговые видеозвонки с качеством HD с разрешением HD 720p при 30 кадрах в секунду
1,5 Мбит / с Одноранговые видеозвонки с качеством HD с разрешением HD 1080p при 30 кадрах в секунду
500 кбит / с / 1 Мбит / с Групповой видеозвонок
1 Мбит / с / 2 Мбит / с Групповой видеозвонок HD (видео 540p на экране 1080p)

Принципы сетевого подключения Microsoft 365 и Office 365

Конечные точки по всему миру: Skype для бизнеса Online и команды

Прокси-серверы для команд

Медиа в командах: почему собрания - это просто

Медиа в командах: глубокое погружение в медиапотоки

Модели удостоверений и проверка подлинности в Teams

Как развернуть команды

Команды Устранение неполадок

.

Что такое прямые трансляции Microsoft Teams? - Microsoft Teams

  • 5 минут на чтение
  • Применимо к:
    Команды Microsoft

В этой статье

Обзор

С помощью прямых трансляций Teams пользователи в вашей организации могут транслировать видео и контент встреч большой онлайн-аудитории.

Microsoft 365 Live Events выводит потоковое видео в реальном времени на новый уровень. Прямые трансляции стимулируют связь с участниками на протяжении всего жизненного цикла взаимодействия с участниками до, во время и после живых мероприятий. Вы можете создать прямую трансляцию, где бы ни проживала ваша аудитория, команда или сообщество, с помощью Microsoft Stream, Teams или Yammer.

Teams обеспечивает совместную работу в чате, звонки, собрания и мероприятия в прямом эфире, так что вы можете расширить аудиторию своих встреч. Прямые трансляции Teams - это расширение собраний Teams, позволяющее пользователям транслировать видео и контент собрания для большой онлайн-аудитории.События в прямом эфире предназначены для общения «один-ко-многим», когда организатор мероприятия руководит взаимодействием, а участие аудитории в первую очередь заключается в просмотре контента, предоставленного организатором. Участники могут смотреть прямую трансляцию или записанное событие в Yammer, Teams и / или Stream, а также могут взаимодействовать с докладчиками с помощью модерируемых вопросов и ответов или беседы в Yammer.

Прямые трансляции

Teams считаются следующей версией трансляции собраний Skype и в конечном итоге заменят возможности, предоставляемые трансляцией собраний Skype.На этом этапе Microsoft продолжит поддерживать трансляцию собраний Skype для пользователей, которые используют Skype для бизнеса в своих организациях, без перебоев в обслуживании новых или будущих мероприятий. Тем не менее, мы рекомендуем вам опробовать прямые трансляции Teams, чтобы воспользоваться всеми новыми интересными функциями, включая совместное использование экрана и поддержку внешних аппаратных / программных кодировщиков.

Итак, приступим. Во-первых, взгляните на следующую диаграмму, которая показывает компоненты высокого уровня, участвующие в живых событиях Microsoft 365, и способы их подключения.

Роли группы событий

События

Live в Teams позволяют нескольким ролям (организатору, продюсеру, докладчику и посетителю) успешно транслировать событие и участвовать в нем. Чтобы узнать больше, см. Роли группы событий.

Ключевые компоненты

Из рисунка выше видно, что есть пять ключевых компонентов, которые используются с живыми событиями в Teams.

Примечание

Чтобы получить обзор того, как настроить прямые трансляции и впечатления участников, посмотрите эти короткие видеоролики.

Планирование

Teams предоставляет организаторам возможность создавать мероприятие с соответствующими разрешениями для посетителей, назначать членов команды мероприятия, выбирать метод производства и приглашать участников. Если интерактивное событие было создано в группе Yammer, участники интерактивного мероприятия смогут использовать беседу Yammer для взаимодействия с участниками мероприятия.

Производство

Видеовход - это основа живого события, и он может варьироваться от одной веб-камеры до многокамерного профессионального видеопроизводства.События в реальном времени в Microsoft 365 поддерживают спектр производственных сценариев, включая событие, созданное в Teams с помощью веб-камеры, или событие, созданное во внешнем приложении или устройстве. Вы можете выбрать эти варианты в зависимости от требований проекта и бюджета. Есть два способа создания событий:

  • Teams : этот метод производства позволяет пользователям создавать свои прямые трансляции в Teams с помощью веб-камеры или аудио- и видеовхода из систем комнат Teams. Этот вариант - лучший и самый быстрый вариант, если вы хотите использовать аудио- и видеоустройства, подключенные к ПК, или приглашаете удаленных докладчиков для участия в мероприятии.Эта опция позволяет пользователям легко использовать свои веб-камеры и делиться своим экраном в качестве входных данных в мероприятии.

  • Внешнее приложение или устройство : Внешние кодировщики позволяют пользователям создавать свои живые события непосредственно с внешнего аппаратного или программного кодировщика с Stream. Этот вариант лучше всего подходит, если у вас уже есть оборудование студийного качества (например, медиа-микшеры), которое поддерживает потоковую передачу в службу протокола обмена сообщениями в реальном времени (RTMP). Этот тип производства обычно используется на крупномасштабных мероприятиях, таких как исполнительные ратуши, где единый поток с медиа-микшера транслируется на аудиторию.

Примечание

Переход от использования Microsoft Stream к OneDrive для бизнеса и SharePoint для записи собраний будет поэтапным. При запуске вы сможете подписаться на этот опыт, в ноябре вам придется отказаться, если вы хотите продолжить использование Stream, а где-то в начале 2021 года мы потребуем, чтобы все клиенты использовали OneDrive для бизнеса. и SharePoint для новых записей встреч.

Стриминговая платформа

Платформа потоковой передачи прямых трансляций состоит из следующих частей:

  • Службы мультимедиа Azure : Службы мультимедиа Azure предоставляют службы потокового видео широковещательного качества для охвата более широкой аудитории на самых популярных сегодня мобильных устройствах.Службы мультимедиа улучшают доступность, распространение и масштабируемость, а также упрощают и экономически эффективны для потоковой передачи контента для вашей местной или мировой аудитории, при этом защищая ваш контент.
  • Сеть доставки контента Azure (CDN) : как только ваш поток будет запущен, он доставляется через сеть доставки контента Azure (CDN). Службы мультимедиа Azure предоставляют интегрированную сеть CDN для конечных точек потоковой передачи. Это позволяет просматривать потоки по всему миру без буферизации.

Сеть доставки корпоративного контента (eCDN)

Цель eCDN - брать видеоконтент из Интернета и распространять его по всему предприятию, не влияя на производительность сети.Вы можете использовать одного из следующих сертифицированных партнеров eCDN для оптимизации вашей сети для проведения живых мероприятий в вашей организации:

Опыт участников

Впечатление от посетителей является наиболее важным аспектом живых мероприятий, и очень важно, чтобы посетители могли участвовать в живом мероприятии без каких-либо проблем. Для участников используется Stream Player (для событий, созданных в Teams) и Azure Media Player (для событий, созданных во внешнем приложении или устройстве), и он работает на настольных компьютерах, в браузерах и на мобильных устройствах (iOS, Android).Microsoft 365 и Office 365 предоставляют Yammer и Teams в качестве двух центров совместной работы, и интерактивное взаимодействие с участниками интегрировано в эти инструменты совместной работы.

Отчет об использовании прямых трансляций

Администраторы клиента могут просматривать аналитику использования в реальном времени событий в реальном времени в центре администрирования Microsoft Teams. Отчет об использовании прямых трансляций показывает обзор активности прямых трансляций, проводимых в организации. Администраторы могут просматривать информацию об использовании событий, включая статус события, время начала, просмотры и тип продукции.

Следующие шаги

Перейти к живым мероприятиям Plan for Teams.

Связанные темы

.

Почему команды не работают

Переиздание: R0905H

Беседовала Дайан Куту

Вера в то, что команды делают нас более креативными и продуктивными и являются лучшим способом добиться результатов, глубоко укоренилась. Но Хакман, профессор организационной психологии в Гарварде и ведущий эксперт по командам, не понимает этого. По его словам, исследования постоянно показывают, что команды работают хуже, несмотря на все их дополнительные ресурсы.

В интервью со старшим редактором Дайан Коуту Хакман объясняет, где команды ошибаются.Поразительно, но в большинстве случаев участники не соглашаются ни с тем, что команда должна делать, ни даже с тем, кто в нее входит. Вера в то, что чем больше, тем лучше, также усугубляет проблемы; по мере роста команды усилия, необходимые для управления связями между участниками, возрастают почти в геометрической прогрессии. Лидеры должны безжалостно определять команды и сохранять их небольшими (менее 10 членов), а некоторых людей (например, разрушителей команд) следует просто выгнать. Лидер также должен задать убедительное направление для команды, но при этом может столкнуться с сильным сопротивлением, которое подвергает его или ее большому риску.

Hackman исследует другие заблуждения о командах, например, что команды, члены которых были вместе долгое время, устарели. Фактически, исследования показывают, что новые команды совершают на 50% больше ошибок, чем существующие. Однако, чтобы избежать самоуспокоенности, каждой команде нужен отклоняющийся от нормы - кто-то, кто готов всколыхнуть волну и открыть группу для большего количества идей. К сожалению, таких людей часто выкидывают из команды, что лишает ее возможности быть волшебными.

Лидеры не могут сделать командой .Однако, будучи дисциплинированными в отношении создания и управления командой, создавая правильные системы поддержки и обеспечивая коучинг в групповых процессах, они могут повысить вероятность того, что команда станет отличной.

Вы начинаете свою книгу « Leading Teams » с популярной викторины: когда люди работают вместе, чтобы построить дом, вероятно, работа (а) будет выполнена быстрее, (б) займет больше времени, или (в) не будет выполнена?

Этот вопрос с несколькими вариантами ответов действительно появился в стандартизированном тесте для четвертого класса в Огайо, и очевидным «ответом», конечно же, должен быть a - работа выполняется быстрее.Мне нравится этот анекдот, потому что он показывает, как рано нам говорят, что командная работа - это хорошо. Люди склонны думать, что команды - это демократичный и эффективный способ достижения цели. Я не сомневаюсь, что когда у вас есть команда, существует вероятность того, что она будет генерировать магию, создавая что-то экстраординарное, коллективное творение ранее невообразимого качества или красоты. Но не рассчитывайте на это. Исследования неизменно показывают, что команды работают хуже, несмотря на все имеющиеся у них дополнительные ресурсы. Это потому, что проблемы с координацией и мотивацией обычно сводят на нет преимущества сотрудничества.И даже когда у вас сильная и сплоченная команда, она часто соревнуется с другими командами, и эта динамика также может мешать реальному прогрессу. Таким образом, у вас с самого начала есть два удара против вас, и это одна из причин, почему иметь команду часто хуже, чем не иметь команды вообще.

Я не сомневаюсь, что команда может создавать магию. Но не рассчитывайте на это.

Вы сказали, что для того, чтобы команда была успешной, она должна быть реальной. Что это значит?

По крайней мере, это означает, что команды должны быть ограничены.Это может показаться глупым, но если вы собираетесь возглавить команду, вам следует сначала убедиться, что вы знаете, кто в ней участвует. В нашей недавней книге « Senior Leadership Teams », Рут Вейджман, Дебра Нуньес, Джеймс Беррусс и я собрали и проанализировали данные о более чем 120 ведущих командах по всему миру. Неудивительно, что мы обнаружили, что почти каждая изучаемая нами старшая команда считала, что установила недвусмысленные границы. Тем не менее, когда мы попросили участников описать свою команду, менее 10% согласились с тем, кто в нее входит.И это были команды руководителей высшего звена!

Часто генеральный директор отвечает за нечеткость границ команды. Боясь показаться замкнутым - или, на другом конце спектра, полон решимости включить людей в команду по чисто политическим причинам - исполнительный директор часто создает дисфункциональную команду. По правде говоря, создание команды требует безжалостных решений о членстве; не всех, кто хочет быть в команде, следует включать, а некоторых людей следует выгнать.

Мы работали с крупной финансовой фирмой, где финансового директора не допускали в исполнительный комитет, потому что он явно был разрушителем команды. Он не был склонен к командной работе, он не хотел работать над поиском коллективных решений, и каждая его команда попадала в беду. Генеральный директор предложил финансовому директору остаться на своей должности, потому что он был действительно способным руководителем, но его не допустили в высшую команду руководителей. Хотя поначалу у него были какие-то ушибы, в конце концов финансовый директор был намного счастливее, потому что ему не приходилось участвовать в «скучных» встречах команды, и команда работала намного лучше без него.Схема сработала, потому что генеральный директор активно общался с финансовым директором как до, так и после каждого заседания исполнительного комитета. А в отсутствие финансового директора комитет мог бы стать настоящей командой.

Вы также говорите, что команде нужно убедительное руководство. Как его получить?

Нет единственного правильного способа задать направление; ответственность может быть возложена на руководителя группы или на кого-то в организации, не входящего в команду, или даже на саму команду в случае партнерства или совета директоров.Но как бы это ни было сделано, установление направления эмоционально требовательно, потому что оно всегда связано с проявлением власти и неизбежно вызывает тревогу и двойственность - как у человека, который его реализует, так и у людей, получающих его. Эмоционально зрелые лидеры готовы и способны продвигаться к вызывающим тревогу ситуациям, поскольку они устанавливают четкое и сложное командное направление. Но при этом лидер иногда встречает сопротивление настолько сильное, что может поставить под угрозу его или ее работу.

Эту мысль я понял несколько лет назад одним из участников семинара для руководителей, который я проводил. Я говорил о том, что лидеры, которые успешно задают направление, не боятся брать на себя личную ответственность за миссию команды. Я упомянул Джона Ф. Кеннеди и Мартина Лютера Кинга-младшего, и я увлекся и сказал, что люди, которые читают Новый Завет, знали, что Иисус не созывал небольшие групповые собрания для определения целей служения. Один из руководителей класса прервал меня и сказал: «Вы в курсе, что только что говорили о двух убийствах и распятии?»

Какие распространенные заблуждения о командах?

Обычно люди думают, что команды, которые работают вместе, лучше и продуктивнее, чем команды, которые этого не делают.Но в исследовании симфоний мы обнаружили, что сварливые оркестры играли вместе немного лучше, чем оркестры, в которых все музыканты были действительно счастливы.

Это потому, что причинно-следственная связь противоположна тому, во что верит большинство людей: когда мы продуктивны и вместе сделали что-то хорошее (и получили признание за это), мы чувствуем удовлетворение, а не наоборот. Другими словами, настроение участников оркестра после выступления больше говорит о том, насколько хорошо они выступили, чем настроение до выступления.

Другое заблуждение состоит в том, что большие команды лучше маленьких, потому что у них больше ресурсов, на которые можно опираться. Однажды мы с коллегой провели небольшое исследование, показавшее, что по мере роста команды количество ссылок, которыми необходимо управлять между участниками, увеличивается с ускоряющейся, почти экспоненциальной скоростью. Именно управление связями между участниками создает проблемы для команд. Мое практическое правило - не использовать двузначные числа. На свои курсы я никогда не беру команды из более чем шести человек. Большие команды обычно заканчивают тем, что просто зря тратят время.Вот почему наличие огромной команды высшего руководства - скажем, включающей в себя всех прямых подчиненных генерального директора - может быть хуже, чем отсутствие команды вообще.

Пожалуй, наиболее распространенное заблуждение о командах заключается в том, что в какой-то момент члены команды настолько привыкают друг к другу и становятся знакомыми друг с другом, что начинают принимать слабости друг друга, и в результате производительность падает. За исключением одного особого типа команды, мне не удалось найти ни малейшего доказательства в поддержку этой предпосылки.Есть исследование, которое показывает, что командам НИОКР действительно нужен приток новых талантов для поддержания творческого потенциала и свежести, но не чаще одного человека каждые три-четыре года. Проблема почти всегда заключается не в том, что команда устаревает, а в том, что у нее нет возможности освоиться.

Значит, новизна - это ответственность?

Совершенно верно. Исследование, подтверждающее это, неопровержимо. Рассмотрим экипажи, летающие на коммерческих самолетах. Национальный совет по безопасности на транспорте обнаружил, что 73% инцидентов в его базе данных произошли в первый день совместных полетов экипажа, прежде чем у людей была возможность узнать на собственном опыте, как лучше всего действовать в команде, и 44% из них произошли в самый первый полет экипажа.Кроме того, исследование НАСА показало, что утомленные экипажи, которые ранее работали вместе, совершали примерно вдвое меньше ошибок, чем экипажи, состоящие из отдохнувших пилотов, которые ранее не летали вместе.

Так почему же авиакомпании не используют одни и те же бригады?

Потому что это неэффективно с финансовой точки зрения. В финансовом отношении вы получаете максимальную отдачу от основного оборудования и рабочей силы, рассматривая каждый самолет и каждого пилота как отдельную единицу, а затем используя алгоритм для максимального их использования.Это означает, что пилотам часто приходится метаться вверх и вниз по залу, как это делают пассажиры, и иногда у вас будет пилот, который будет управлять двумя или тремя разными самолетами с двумя или тремя разными экипажами в течение одного дня, что является не так уж и мудро, если вы посмотрите на исследования. Однажды я попросил специалиста по операциям авиакомпании прикинуть, сколько времени потребуется, если нам с ним поручают работать вместе в поездке, прежде чем мы сможем снова рассчитывать на совместную работу. Он рассчитал, что это будет 5.6 лет. Понятно, что с точки зрения пассажира это нехорошо.

Между прочим, контрпримером является Стратегическое воздушное командование, или САК, которое доставило бы ядерные бомбы, если бы в этом возникла необходимость в годы холодной войны. Команды SAC показали себя лучше, чем любые другие летные экипажи, которые мы изучили. Они тренировались вместе, как команда, и они отлично научились работать вместе, потому что это было необходимо. Когда вы работаете вместе в реальном времени и не допускаете ошибок, вы удерживаете свои команды вместе на долгие годы, а не постоянно меняете их состав.

Если командам нужно оставаться вместе, чтобы добиться наилучших результатов, как вы не позволите им успокоиться?

Вот где приходит то, что я называю отклоняющимся. Каждой команде нужен отклоняющийся, кто-то, кто может помочь команде, бросив вызов тенденции стремиться к слишком большой однородности, которая может подавить творчество и обучение. Девианты - это те, кто отступает и говорит: «Подожди минутку, зачем мы вообще это делаем? Что, если бы мы посмотрели на вещь задом наперед или вывернули ее наизнанку? » Вот когда люди говорят: «О, нет, нет, нет, это смешно», и возникает дискуссия о том, что смешно.В отличие от упомянутого мною ранее финансового директора, который пустил команду под откос, закрыв обсуждения, отклоняющийся открывает больше идей, и это дает вам гораздо больше оригинальности. В нашем исследовании мы внимательно изучили обе команды, которые производили что-то оригинальное, и те, которые были просто средними, где ничего особо не блестело. Оказалось, что команды с девиантами превосходят команды без них. Во многих случаях девиантное мышление является источником больших инноваций.

Каждой команде нужен девиант, тот, кто говорит: «Зачем мы вообще это делаем?»

Однако я бы добавил, что часто отклоняющиеся от нормы отклоняются от нормы ценой больших личных затрат.Девианты - это люди, которые готовы говорить то, что никто другой не хочет озвучивать. Девиант повышает уровень тревожности людей, а это смелое решение. Когда лодка плывет по течению, для кого-то действительно необычайно смело встать и сказать: «Нам нужно остановиться и, вероятно, изменить направление». Никто в команде не хочет этого слышать, и именно поэтому многие руководители групп расправляются с отклоняющимися от них и пытаются заставить их перестать задавать сложные вопросы, а может быть, даже выбить их из команды.И все же именно тогда, когда вы теряете девианта, команда может стать посредственной.

Что делает команду эффективной и как лидер команды может повысить ее эффективность?

Хорошая команда удовлетворит своих внутренних или внешних клиентов, со временем станет сильнее как единое целое и будет способствовать обучению и росту каждого отдельного человека m

.

Смотрите также

ООО ЛАНДЕФ © 2009 – 2020
105187, Москва, ул. Вольная д. 39, 4 этаж.
Карта сайта, XML.